Standard salgsbetingelser for forbrugerkøb af varer over Internettet

1. Indledning
Disse salgsbetingelser gælder for forbrugerkøb af varer over Internettet fra Thomsen Rampestreker. Salgsbetingelserne er udarbejdet i henhold til gældende norsk forbrugerlovgivning, herunder lov om fortrydelsesret, forbrugerkøbsloven, lov om e-handel og markedsføringsloven.

Sælger
Firmanavn: Thomsen Rampestreker
Organisationsnummer: 935352355
Adresse: Badehusgata 16, 4014 Stavanger 
E-mail: Rampestrekerdesign@gmail.com
Hjemmeside: Rampestreker-design.no

Køber
Køber er den forbruger, der foretager bestillingen på hjemmesiden.

2. Pris
Alle priser på hjemmesiden er oplyst i norske kroner (NOK) og inkluderer merværdiafgift (mva). Den samlede pris for købet vil fremkomme før bestillingen bekræftes og inkluderer alle udgifter forbundet med købet, såsom porto, fragt og eventuelle gebyrer.

3. Aftaleindgåelse
Aftalen er bindende for begge parter, når køber har sendt sin bestilling, og sælger har bekræftet bestillingen med en ordrebekræftelse. Ordrebekræftelsen sendes på e-mail kort tid efter, at bestillingen er modtaget.

4. Betaling
Du kan betale sikkert og nemt med Vipps, bankkort (Visa/Mastercard) eller andre betalingsløsninger som Google Pay og PayPal. Beløbet trækkes fra din konto enten med det samme ved køb eller på tidspunktet for afsendelse, afhængigt af valgt betalingsmetode. Alle betalinger håndteres sikkert via vores samarbejdspartnere.

5. Levering
Levering sker til den adresse, som køber har angivet ved bestilling.
Normal leveringstid er op til 3 uger fra bestillingsdatoen. Hvis leveringen bliver forsinket, vil køber blive underrettet så snart sælger bliver bekendt med dette, sammen med information om ny forventet leveringstid.

6. Fortrydelsesret
Køber har ret til at fortryde købet i henhold til lov om fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen er 14 dage og løber fra den dag, køber modtager varen. For at benytte fortrydelsesretten skal køber give sælger skriftlig besked inden for fortrydelsesfristen. Køber dækker omkostningerne ved returnering, medmindre andet er aftalt. Varen skal returneres i original stand og emballage.
Sælger skal tilbagebetale købsprisen inden for 14 dage efter, at varen er modtaget retur.

7. Reklamation
Hvis der foreligger en mangel ved varen, skal køber inden rimelig tid efter, at fejlen blev opdaget, give sælger skriftlig besked (reklamation). Reklamationsfristen er to år, eller fem år, hvis varen er beregnet til at holde væsentligt længere.
Hvis der foreligger en mangel, kan køber kræve afhjælpning, omlevering, prisafslag eller ophævelse af købet i henhold til forbrugerkøbsloven.

8. Personoplysninger
Sælger behandler personoplysninger i overensstemmelse med lov om personoplysninger. De oplysninger, der indsamles, bruges kun til at gennemføre købet og varetage kundeservice. Oplysningerne vil ikke blive delt med tredjeparter uden købers samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre aftalen.

9. Tvister
Tvister skal forsøges løst i mindelighed. Hvis dette ikke lykkes, kan køber indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet eller Forbrugerklageudvalget. Tvister kan også indbringes for de almindelige domstole med Stavanger Tingretten som verneting.

10. Kontaktinformation
Ved spørgsmål, reklamation eller fortrydelse:
 E-mail: rampestrekerdesign@gmail.com